障害の種類や程度によって、必要な支援は異なります。例えば、知的障害のある人には、わかりやすい言葉で説明したり、図やイラストを使ったりするなど、視覚的な情報を活用することが有効です。精神障害のある人には、体調や気分に配慮し、無理強いしないことが大切です。発達障害のある人には、具体的な指示を出したり、一緒に作業を進めたりすることが効果的です。次に、本人の意思を尊重することが重要です。障害のある人は、自分の生活について、自分で決める権利があります。支援者は、本人の意思を尊重し、一方的に片付けを進めるのではなく、一緒に話し合いながら、目標や方法を決めていく必要があります。また、プライバシーに配慮することも大切です。ゴミ屋敷の状態は、本人にとって、他人に見られたくないものです。支援者は、本人の許可なく、ゴミ屋敷の写真を撮ったり、情報を公開したりすることは避けるべきです。そして、継続的な支援が重要です。ゴミ屋敷問題は、一度解決しても、再発する可能性があります。定期的な訪問や電話連絡、相談支援などを継続し、再発防止に努めることが大切です。ゴミ屋敷に住む障害者は、「障害者総合支援法」に基づくさまざまなサービスを利用できる可能性があります。障害者総合支援法は、障害のある人が、地域社会で自立した生活を送れるように支援するための法律です。この法律に基づくサービスには、以下のようなものがあります。まず、「居宅介護」です。ホームヘルパーが自宅を訪問し、入浴、排せつ、食事などの介助や、掃除、洗濯、調理などの家事援助を行います。ゴミ屋敷の片付けも、家事援助の一環として、支援を受けることができます。次に、「重度訪問介護」です。重度の障害のある人が、自宅で生活するために必要な、長時間の介護サービスです。見守りや、外出時の付き添いなども含まれます。また、「同行援護」は、視覚障害のある人の外出を支援するサービスです。ガイドヘルパーが同行し、移動や情報提供、代筆・代読などを行います。「行動援護」は、知的障害や精神障害のある人の外出を支援するサービスです。危険を回避するための援護や、外出先でのトラブルへの対応などを行います。さらに、「生活介護」は、日中、障害者支援施設などで、入浴、排せつ、食事などの介護や、創作的活動、生産活動の機会を提供するサービスです。